Historique Facebook : il sera bientôt possible de supprimer des données personnelles grâce au nouvel outil Clear History . Cet outil revient suite au grand flot de scandales dans le domaine de la vie privée et du traitement des données personnelles collectées.
L’idée est de redorer le blason de la firme américaine. Facebook est en effet la cible de critiques quant à son intérêt légitime pour la collecte de données. Parmi les faits marquants récents, citons l’interview de Chris Hugues, l’un des cofondateurs de Facebook.
Cette fonctionnalité relative à l’historique de Facebook représente un tournant important dans la politique du mastodonte américain. En effet, elle traduit une volonté de mieux protéger les utilisateurs . Il est ici question d’une meilleure protection des données personnelles collectées depuis votre compte Facebook. Clear History aura cependant un impact pour les annonceurs sur Facebook.
Faisons le point ensemble.
Au Sommaire de cet Article
Une nouvelle fonction de contrôle pour l’histoire de Facebook
Les informations relatives au lancement de Clear History sont connues depuis plus d’un an. Mark Zuckerberg l’avait en effet annoncé lors de la conférence F8 2018, ayant lieu après l’énorme scandale de Cambridge Analytica.
Cependant, et c’est assez habituel pour le géant américain, la date de lancement officiel de cette fonctionnalité n’est pas encore communiquée. Alors soyez patient …
Suivi Facebook en cause
Comment fonctionne le suivi Facebook ? Zuckerberg explique : Facebook peut bien sûr suivre les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur Facebook , mais pas seulement. Grâce au Facebook Pixel, ils sont également suivis lors de la visite de sites externes à Facebook.
Facebook agit donc comme un contrôleur de données très controversé. Les entités de protection dans le domaine de l’informatique et des libertés (comme la CNIL) ont exprimé à plusieurs reprises leur préoccupation à ce sujet.
Voici la politique actuelle de Facebook : à partir du moment où vous êtes connecté à Facebook, les utilisateurs seront suivis sur tous les sites qu’ils consulteront ensuite. Facebook est donc un “mouchard” multi-appareils .
Dans ce contexte, il est essentiel de s’opposer à un géant américain qui peut bafouer notre protection des données personnelles.
Comme nous l’avons vu avec Cambridge Analytica, les informations personnelles des utilisateurs de Facebook peuvent être transmises à des sous-traitants. Le temps de conservation des données stockées, le niveau de protection et la politique de protection des données sont alors, à bien des égards, discutables.
Utilisation de notre historique Facebook
Qui a dit que la plateforme gratuite nous disait les moyens contournés pour générer ses revenus ? Nous ne sommes pas évidemment dans le cas de la vente de produits. Il est bien connu que notre historique Facebook est utilisé par exemple pour créer une campagne Facebook . Certaines données sont appropriées par la plateforme et ensuite vendues à des prestataires de services.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement?
Facebook peut:
- Mieux Comprendre encore les intérêts des utilisateurs
- Leur montrez des annonces liées à ces centres d’intérêt
- Recibler les visiteurs du site Web sur Facebook et / ou Instagram
Vous l’aurez compris, les données sont le cheval de bataille de la firme américaine. Les réglementations générales et les obligations légales des entreprises américaines sont très différentes de ce que nous connaissons en Europe.
De nombreux scandales récents sur la protection des données ont toutefois placé Facebook dans une situation délicate.
Historique Facebook: le lancement de Clear History?
Effacer l’historique est un pas en avant dans la protection des données des utilisateurs. Si l’on en croit les différentes annonces sur le sujet, l’objectif serait de permettre un effacement de leur histoire — et donc de leurs données — sur Facebook .
L’utilisateur aura en théorie la possibilité de supprimer ses informations de navigation et d’ empêcher des tiers d’y accéder — pour des publicités par exemple. Concrètement, les utilisateurs du réseau social pourront séparer leur historique de navigation Internet de leur profil Facebook.
Cette fonctionnalité donnera également accès à des informations détaillées sur l’utilisation des données de navigation Internet des utilisateurs. L’objectif est alors de montrer quels sites Web peuvent partager votre activité de navigation avec Facebook, marquant une étape importante vers plus de transparence et de contrôle sur les données.
Un lancement officiel qui tarde à venir
Cette fonctionnalité de contrôle de l’historique Facebook ne représente pourtant pas, loin de là, la priorité absolue de Facebook. Et pour cause, cela induit un bouleversement du modèle économique de l’entreprise.
En fait, 99% des revenus de Facebook proviennent aujourd’hui de publicités . On comprend donc mieux pourquoi Clear History, pourtant annoncé il y a un an, n’a toujours pas été lancé.
Pour justifier le lancement retardé de Clear History, voici deux raisons citées par Facebook:
- Difficulté à dissocier les données de suivi du reste des informations détenues par Facebook sur ses utilisateurs
- Intérêt de Facebook pour traîner la jambe car cette innovation aura un impact significatif sur l’écosystème publicitaire de la plateforme
Changement de politique publicitaire
Cet outil de contrôle de l’historique Facebook marque une étape notable dans le domaine de la protection des données des utilisateurs. Il s’agit alors d’une véritable avancée pour les utilisateurs. En effet, on parle de:
- Clarification des finalités de la collecte des données, de la durée de conservation et du traitement de vos données
- Possibilité d’effacer les données collectées et stockées par les systèmes de cookies
- Mise en place de mesures techniques permettant une réclamation et un droit d’accès aux données de votre compte utilisateur
Il s’agit clairement d’une étape majeure pour le profilage et la revente de données à des fins de prospection commerciale.
Mais qu’est-ce que cela signifie en termes de publicités?
Clear History limitera l’efficacité du ciblage publicitaire proposé par Facebook aux annonceurs. Et c’est la puissance de ce ciblage qui fait la force de Facebook.
Avec ces rectifications contractuelles, le réseau social risque donc de perdre du chiffre d’affaires. Mais c’est aussi un moyen de se couvrir contre les multiples scandales concernant les données personnelles.
Par ailleurs, face à la mise en œuvre du RGPD, Zuckerberg a compris qu’il fallait faire preuve d’un minimum de bonne volonté en faveur des utilisateurs. La possibilité de mieux gérer votre historique Facebook représente donc bien un pas en avant.
L’impact réel pour les annonceurs
Le 14 mai 2019, Facebook a publié un article sur les changements prévus pour les annonceurs sur la plateforme. Comme d’habitude, cet article est à la fois ambigu et pédagogique. Voyons voir ce qui en sort.
Le réseau social annonce clairement que cibler Facebook ne sera plus aussi efficace .
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Prenons le cas du Facebook Pixel. Cet outil essentiel indique aux entreprises si un utilisateur a été engagé ou non après avoir vu une publicité sur Facebook. Plus les utilisateurs font preuve d’engagement grâce aux actions effectuées, plus Facebook est en mesure de diffuser des annonces à des personnes similaires.
Si quelqu’un active “Effacer l’historique” et efface donc son historique Facebook, il semble que les options de ciblage basées sur le Pixel Facebook ne peuvent pas être utilisées.
Dans cette perspective, nous pouvons supposer que le reciblage sera moins efficace. Ceci est alors très important si vous souhaitez vous préparer à des événements commerciaux importants comme le Black Friday.
L’historique de Facebook change en un coup d’œil
Clear History est une fonctionnalité annoncée depuis plus d’un an par Facebook. Suite aux nombreux scandales subis par le réseau social, il lui a semblé temps de faire un pas vers une meilleure protection des utilisateurs.
Ce nouvel outil qui sera lancé prochainement — pas de date précise en vue pour l’instant — se veut bénéfique pour les utilisateurs. Plus de transparence et plus de contrôle des données personnelles sont donc en jeu. Il sera dès lors possible d’effacer son historique Facebook.
L’autre côté de la médaille se joue au niveau de la publicité. En effet, pour les annonceurs, ce n’est pas la meilleure nouvelle qui soit. En effet, les options de ciblage seront limitées pour les utilisateurs qui ont activé “Effacer l’historique”. Le reciblage et le suivi des conversions, entre autres, peuvent donc être moins efficaces.
En lançant cette fonctionnalité, Facebook parie sur un effet bénéfique à long terme. En offrant ainsi plus de transparence et de contrôle sur les données, le réseau social espère créer plus de confiance. Affaire à suivre…